शिपिंग और रिटर्न नीति
आप पूर्ण धन-वापसी के लिए डिलीवरी के 30 दिनों के भीतर अधिकांश नए, बंद आइटम वापस कर सकते हैं। यदि रिटर्न हमारी त्रुटि (आपको गलत या दोषपूर्ण वस्तु प्राप्त हुई, आदि) का परिणाम है तो हम रिटर्न शिपिंग लागत का भी भुगतान करेंगे। यदि वापसी या विनिमय का कारण हमारी त्रुटि नहीं है तो आप शिपिंग लागत के लिए जिम्मेदार हैं।
वापसी और आइटम के लिए बस हमसे संपर्क करें और हमें वापसी या विनिमय का कारण बताएं और हम आपको एक आरए# और वापसी पता भेजेंगे।
आपको हमारी लौटाई गई वस्तु प्राप्त होने के कुछ दिनों के भीतर अपना रिफंड प्राप्त होने की उम्मीद करनी चाहिए।
यदि आपको कोई आइटम वापस करने की आवश्यकता है, तो बस अपने खाते में लॉग इन करें, मेरा खाता मेनू के तहत "पूर्ण ऑर्डर" लिंक का उपयोग करके ऑर्डर देखें और रिटर्न आइटम बटन पर क्लिक करें। लौटाए गए आइटम को प्राप्त करने और संसाधित करने के बाद हम आपको आपके धनवापसी के बारे में ई-मेल के माध्यम से सूचित करेंगे।
शिपिंग
हम वस्तुतः दुनिया के किसी भी पते पर भेज सकते हैं। ध्यान दें कि कुछ उत्पादों पर प्रतिबंध हैं, और कुछ उत्पादों को अंतरराष्ट्रीय गंतव्यों पर नहीं भेजा जा सकता है।
जब आप कोई ऑर्डर देते हैं, तो हम आपके आइटम की उपलब्धता और आपके द्वारा चुने गए शिपिंग विकल्पों के आधार पर आपके लिए शिपिंग और डिलीवरी की तारीखों का अनुमान लगाएंगे। आपके द्वारा चुने गए शिपिंग प्रदाता के आधार पर, शिपिंग तिथि अनुमान शिपिंग उद्धरण पृष्ठ पर दिखाई दे सकते हैं।
कृपया यह भी ध्यान रखें कि हमारे द्वारा बेची जाने वाली कई वस्तुओं की शिपिंग दरें वजन पर आधारित हैं। ऐसी किसी भी वस्तु का वजन उसके विवरण पृष्ठ पर पाया जा सकता है। हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली शिपिंग कंपनियों की नीतियों को प्रतिबिंबित करने के लिए, सभी भारों को अगले पूर्ण पाउंड तक पूर्णांकित किया जाएगा।
अंतर्राष्ट्रीय खरीदार - कृपया ध्यान दें:
आयात शुल्क, कर और शुल्क आइटम की कीमत या शिपिंग शुल्क में शामिल नहीं हैं। ये प्रभार खरीदाता द्वारा वहन किए जाते हैं।
कृपया खरीदने से पहले यह निर्धारित करने के लिए अपने देश के सीमा शुल्क कार्यालय से जांच करें कि ये अतिरिक्त लागतें क्या होंगी।
ये शुल्क आम तौर पर डिलीवरी फ्रेट (शिपिंग) कंपनी द्वारा एकत्र किए जाते हैं या जब आप आइटम उठाते हैं - उन्हें अतिरिक्त शिपिंग शुल्क के लिए भ्रमित न करें।
यह भी ध्यान दें: जब तक आप अपना आइटम प्राप्त नहीं कर लेते तब तक आप अपने पैकेज के प्रत्येक चरण पर नज़र रखने के लिए ज़िम्मेदार हैं। हम उन वस्तुओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं जो हमें वापस कर दी जाती हैं क्योंकि आपको आपके स्थानीय सीमा शुल्क या डाकघर द्वारा सूचित नहीं किया गया था।
कृपया ध्यान दें कि जब आप हमारे फ्रेट फारवर्डर भागीदारों द्वारा होस्ट की गई हमारी अंतरराष्ट्रीय वेबसाइटों में से किसी एक पर ऑर्डर देते हैं तो आपको 2 ट्रैकिंग नंबर प्राप्त होंगे, एक आपके ऑर्डर के समय जीएलए से शुरू होगा और एक घरेलू ट्रैकिंग हम आपके आइटम शिप होने पर पोस्ट करेंगे; ताकि आप यूएसए में पैकेज को ट्रैक कर सकें। यह बहुत महत्वपूर्ण है कि आप अपने पैकेज को हमें वापस लौटाए जाने से बचाने के लिए हर कदम पर अपने पैकेज को ट्रैक करें।
कहा जा रहा है कि सुनिश्चित करें कि आप हमारे ईमेल पते sales@empiretacticalgear.com सुरक्षित के रूप में चिह्नित करें
यदि आइटम या वस्तुएँ हमें वापस कर दी जाती हैं तो हम आपको केवल उन वस्तुओं के लिए धनवापसी करेंगे, हम आपके द्वारा ली गई किसी भी अंतरराष्ट्रीय शिपिंग लागत या सीमा शुल्क या शुल्क शुल्क को वापस नहीं करेंगे।